• Serveis

Els valors d’escollir Mimasa

El caràcter de servei és part de l’ADN Mimasa. Posem a la disposició dels nostres clients un ampli ventall de possibilitats per oferir així l’assistència idònia que aquest necessita. Tot el nostre coneixement i experiència estan al servei del client a través de l’assistència tècnica. Assistim al client des de la fase de prova, passant per la posada en funcionament i producció, fins a la formació per a les tasques de manteniment.

  • ABANS
  • DURANT
  • DESPRÉS
1

Com escollir el millor
sistema de rentat

Envia’ns el producte que vols rentar i farem una prova per proposar-te
la solució que més encaixi amb les teves necessitats.

Sol·liciteu més informació
2

Com treure el màxim
rendiment del rentat industrial

Formació Continuada

Formació continuada a les persones que operen, netegen i fan el manteniment dels nostres equips

 

Simulacions

Simulacions per comprovar processos de manteniment i resolució de problemes.

 

Manuals d’usuari

Manuals d’usuari disponibles en diversos formats per facilitar l’accés a la informació.

Sistema Plug & Clean

Dissenyem els equips pensant que siguin fàcils de muntar, instal·lar i connectar, ens dotem de tecnologia per a dirigir, monitoritzar, donar suport remotament una posada en marxa, i potenciem el material didàctic per a acompanyar al nostre client en aquest procés. D'aquesta manera assegurem la instal·lació reduint els desplaçaments i sense afectar el resultat final.

Saber-ne més
3

Servei de recanvis i post-venda

Per atendre qualsevol tipus de sol·licitud el més ràpid possible, el nostre Servei d’Assistència Tècnica està estructurat per ajudar al client tant mitjançant:

Assistència telefònica.
Adreça de correu electrònica dedicada.
Assistència via connexió remota

Serveis presencials

Disposem d’un equip de tècnics qualificats, en constant moviment per tot el món, apunt per a qualsevol intervenció, reparació o formació que requereixi de la seva presència.

Programes de manteniment i calibrat

Mimasa ofereix també programes específics de manteniment preventiu, predictiu i calibrat d’equips per tal que tots els sistemes treballin igual que el primer dia. Contacteu amb els nostres equips comercials i de servei per tal que us dissenyin la solució més adient a les vostres necessitats.

Servei de Retrofitting

Mimasa ofereix revisions parcials o totals d’instal·lacions obsoletes mitjançant reparacions, substitucions o adaptacions que optimitzen la funcionalitat del sistema. Tot sistema revisat es pot integrar amb les noves tecnologies, la qual cosa permet assolir nivells de rendiment similars als de les màquines més modernes.

T’ajudem a trobar el que necessites?

El sistema de rentat i assecat que necessites el trobaràs a Mimasa. El nostre equip tècnic està a la teva disposició per tal de crear junts la solució ideal per a les teves necessitats.

Sol·licita informació